Spedizioni

Gli ordini sono spediti entro 10 giorni.

Purtroppo si deve comprendere che forniamo degli esseri viventi e cerchiamo in ogni modo di accorciare i tempi per la ricezione dal momento della preparazione. Generalmente le spedizioni vengono preparate nei giorni di domenica o lunedi e spedite il giorno successivo.

Nel caso di condizioni meteo avverse (caldo o freddo intenso) le spedizioni sono rimandate sino al momento più favorevole.

Le piante sono accuratamente imballate singolarmente.

Le spese di imballaggio sono incluse nel prezzo di spedizione.

Le spedizioni sono affidate al corriere SDA dove non espressamente concordato.

I costi di spedizione sono pari a:

11,80€ per il pacco mini (10 litri di volume, misure 20x20x30cm)

15,80€ per il pacco standard

Il pagamento in contrassegno ha un costo aggiuntivo di 5,60€

Nel caso venga consegnato un pacco visibilmente danneggiato si chiede di fornire adeguata documentazione fotografica del pacco e delle piante stesse.

In caso di danni alle piante che ne compromettano la salute, si provvederà al rimborso o alla sostituzione.

I reclami devono essere presentati il più presto possibile e tassativamente non oltre i 7 giorni dalla ricezione.

NON SI ACCETTANO RECLAMI PER DANNI A FIORI O BOCCI